Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, какие данные собирает и обрабатывает сайт rostovochki.com (далее — «Сайт»), для каких целей это делается, на каких основаниях и какие права есть у посетителей. Если вы пользуетесь Сайтом, вы соглашаетесь с условиями этой Политики.

Оператор и контакты

Оператором персональных данных является Администратор Сайта rostovochki.com. По вопросам обработки и защиты персональных данных можно связаться по адресу: admin@rostovochki.com.

Какие данные мы получаем

Технические данные: IP-адрес, дата и время запроса, заголовки браузера и устройства, язык интерфейса, реферер, посещённые страницы, параметры кликов, файлы cookie и данные локального хранилища.
Данные коммуникаций: сведения, которые вы добровольно сообщаете при обращении по электронной почте или через формы (имя/псевдоним, адрес электронной почты, содержимое сообщения).
Платёжные и договорные данные: обрабатываются только если вы заключаете договорные отношения с оператором либо указанным партнёром; объём таких данных минимален и определяется условиями сервиса.
Агрегированные и статистические данные: обезличенные метрики для аналитики и улучшения работы Сайта.

Правовые основания обработки

Согласие: когда вы добровольно оставляете данные или принимаете настройку cookie, мы опираемся на ваше согласие.
Исполнение договора или шагов до его заключения: когда обработка необходима для предоставления запрашиваемого сервиса.
Законные интересы оператора: обеспечение работоспособности, безопасности, предотвращение злоупотреблений, развитие Сайта и аудит.
Выполнение юридических обязанностей: когда обработка требуется по закону.

Для чего используем данные

Предоставление функционала Сайта и корректное отображение страниц.
Ответы на запросы пользователей, коммуникация по адресу электронной почты.
Аналитика посещаемости и улучшение интерфейса, контента, скорости загрузки.
Информационная безопасность: предотвращение атак, спама, мошеннических действий.
Соблюдение требований законодательства и выполнение законных запросов компетентных органов.

Передача и доступ к данным

Мы не продаём персональные данные. Доступ к данным могут получать следующие категории получателей, действующие по поручению оператора и на основании договоров обработки:

Хостинг-провайдеры и дата-центры.
Провайдеры аналитики и мониторинга производительности.
Почтовые и коммуникационные сервисы для доставки сообщений.
Подрядчики по техподдержке, разработке и безопасности.
Компетентные органы — в случаях, предусмотренных законом.

Такие лица получают только тот объём данных, который необходим для выполнения их функций, и обязуются обеспечивать конфиденциальность и безопасность.

Cookies и локальное хранилище

Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером. Мы используем следующие категории:

Строго необходимые: обеспечивают базовые функции Сайта.
Функциональные: запоминают ваши настройки и предпочтения.
Аналитические: помогают понимать, как используется Сайт, чтобы улучшать работу.
Маркетинговые: используются для оценки эффективности продвижения (при наличии).

Вы можете управлять cookie в настройках браузера и удалять их в любое время. Отключение некоторых cookie может ограничить функциональность отдельных разделов.

Хранение и сроки

Мы храним данные не дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они собирались, если более длительный срок не требуется законом. Ориентировочные сроки: журналы безопасности — до 12 месяцев, аналитические обезличенные данные — до 26 месяцев, переписка — до 36 месяцев или до завершения обработки запроса.

Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры защиты: шифрование передачи данных (TLS), разграничение прав доступа, мониторинг событий безопасности, резервное копирование. Однако ни один способ передачи или хранения не может гарантировать абсолютную защиту; мы постоянно совершенствуем меры безопасности с учётом лучших практик.

Международная передача

Отдельные сервисы и подрядчики могут находиться за пределами вашей юрисдикции. В таких случаях передача данных осуществляется при наличии достаточных гарантий конфиденциальности и безопасности (договоры, стандартные договорные положения, иные предусмотренные законом механизмы).

Права пользователей

В зависимости от применимого законодательства вы можете обладать следующими правами в отношении своих персональных данных:

право на доступ и получение копии данных;
право на уточнение (исправление) неточных данных;
право на удаление данных при отсутствии законных оснований для их обработки;
право на ограничение обработки в предусмотренных случаях;
право на переносимость данных (если применимо);
право возражать против обработки, основанной на законных интересах;
право отозвать согласие, если обработка основана на согласии (отзыв не влияет на законность обработки до отзыва);
право подать жалобу в уполномоченный надзорный орган.

Для реализации прав направьте запрос на admin@rostovochki.com. Мы можем попросить подтвердить вашу личность, чтобы защитить данные от несанкционированного доступа.

Возрастные ограничения

Сайт предназначен для посетителей, достигших 18 лет. Мы сознательно не собираем информацию о лицах младше 18 лет. Если вам стало известно, что несовершеннолетний предоставил нам данные, свяжитесь с нами по адресу admin@rostovochki.com для их оперативного удаления.

Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику по мере изменения практик обработки или требований закона. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Существенные изменения могут сопровождаться дополнительным уведомлением.

Последнее обновление: 05.09.2025